Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Um eine reibungslose Zusammenarbeit mit der Firma arasan GmbH, mit Sitz in Fahrweid ZH, zu garantieren, bitten wir Sie, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unbedingt durchzulesen. Sie anerkennen damit bei jeder Bestellung von Produkten oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen automatisch die vorliegenden Geschäftsbedingungen vollumfänglich an. ihre Nichteinhaltung entbindet uns jeglicher Verpflichtung aus vorliegenden Aufträgen und noch nicht erfüllten Verträgen.

1. Konditionen & Offerten
Die von den Kunden zu bezahlenden Preise für Dienstleistungen und Produkte ergeben sich aus der Vertragsurkunde oder der entsprechenden Preisliste. Alle Preise sind in Schweizer Franken, EURO, bzw. US-Dollar angegeben und verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer. Erfüllungsort ist Fahrweid ZH. Die Fracht- und Verpackungskosten werden nach Aufwand, auch bei Nachlieferungen, belastet. Bei Veränderung der Kalkulationsbasis behalten wir uns vor, die am Liefertag gültigen Preise zu verrechnen. Spezialkonditionen und Aktionen auf Anfrage, resp. nach spezieller Vereinbarung. Unsere Offerten sind vertraulicher Natur und dürfen nur Personen zur Einsicht überlassen werden, die unsere Offerten tatsächlich bearbeiten. Preisänderungen und Irrtümer unter Vorbehalt.

2. Lieferung
Die arasan GmbH wählt die Transportmittel und Versandart. Verlangt der Käufer/Auftraggeber abweichendes, trägt er die Mehrkosten. Teillieferungen sind zulässig. Unabwendbare Ereignisse wie höhere Gewalt, Streiks etc., berechtigen die arasan GmbH zum Lieferaufschub, allenfalls zum Rücktritt vom Vertrag. Mit der Obergabe der Ware an den Käufer/Auftraggeber, gehen Nutzen und Gefahr an ihn über. Alle Liefertermine sind unverbindlich. Bei Überschreiten der vereinbarten Kreditlimite oder bei Zahlungsverzug, behalten wir uns einen sofortigen Lieferstopp vor.

3. Zahlungsbedingungen
Sofern nichts anderes vereinbart, sind alle Rechnungen in Schweizer Franken, EURO, resp. US-Dollar zahlbar und innerhalb des vereinbarten und auf der Rechnung aufgedruckten Zahlungszieles, ohne Abzüge zu bezahlen. Schecks gelten erst bei der Einlösung als Zahlung. Die Aufrechnung von Gegenforderungen des Käufers ist ausgeschlossen. Vom Käufer geltend gemachte Ansprüche aus Gewährleistung oder behaupteten Mängel befreien ihn nicht von der Zahlungspflicht. Die arasan GmbH behält sich in Abweichung der vorstehenden Zahlungsbedingungen vor, Ware nur gegen Bar- oder Vorauszahlung sowie per Nachnahme zu liefern. Vorauszahlungen werden nicht verzinst. Verweigerung der Annahme bestellter Ware entbindet nicht von der Kaufpreiszahlung. Alle Mahn- und Inkassospesen sowie spezielle Aufwende im Falle von Annahme- oder Zahlungsverzug gehen zu Lasten des Käufers. Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 5 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.

4. Haftung für Mängel & Schadenersatz
Offene Mängel müssen sofort schriftlich, spätestens aber innerhalb 3 Tagen nach Erhalt der Ware gerügt und innerhalb 5 (fünf) Tagen retourniert werden, sonst gilt die Ware als genehmigt. Die Haftung für die Kosten der De- oder Neumontage sowie Schäden, die unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferte Ware entstehen (Folgeschäden), wird abgelehnt.

5. Garantie
Die Garantiezeiten für die verschiedenen Produkte Gruppen sind unterschiedlich. Grundsätzlich geben wir die Herstellergarantie im vollen Umfange an unsere Kunden weiter. Fehlen diese Angaben, so gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr ab Datum der Rechnungsstellung. Garantiefälle werden, sofern nicht anders vereinbart, nicht mit Gutschriften abgegolten. Die arasan GmbH wird auf nachweisbar schlechtes Material oder auf mangelhafte Ausführung zurückzuführende Mängel während der Garantiezeit kostenlos beheben, schadhafte Teile verbessern oder ersetzen. Von der Garantie ausgenommen sind Beschädigungen infolge unsachgemässer Behandlung, Überlastung, höherer Gewalt oder natürlicher Abnützung. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsmaterialien. Die Garantiepflicht entfällt ausserdem, falls am Kaufgegenstand, ohne Zustimmung der arasan GmbH, Veränderungen oder Reparaturen vorgenommen wurden. Fracht-, Versand- und Versicherungskosten von Reparaturen trägt der Kunde. Das Material muss so verpackt sein, dass keine elektrostatische oder mechanische Beschädigung möglich ist. Bei Reparatureinsendungen, die nicht in sachgemässer Verpackung erfolgen, behalten wir uns vor, die Garantie abzulehnen. Bei gewissen Artikeln wird die Garantie direkt vom Hersteller erledigt.

6. Reparaturbedingungen
Reparaturen werden nur mit korrekt ausgefülltem Reparaturformular (ein Formular pro Artikel) und dazugehöriger Rechnungskopie entgegengenommen. Für das Ausfüllen des Reparaturformulars muss die Reparatursoftware von unserer Webseite herunter geladen werden. Es werden nur die defekten Artikel ohne Zubehör entgegengenommen. Aus organisatorischen Gründen wird jede eingesandte Reparatur, die ohne Reparaturformular oder Rechnungskopie bei uns eintrifft, zu Lasten des Einsenders zurückgeschickt.
Einsendungen können aus garantierechtlichen Gründen nur vom Fachhandel angenommen werden. Sollten zugesandte Artikel trotz eingehender Prüfung nicht den von ihnen beschriebenen Fehler aufweisen oder nicht in die Garantieleistung fallen, erheben wir eine Gebühr von Fr. 48.-- pro 15 Minuten Arbeitszeit. Dies gut auch für eingesandte Artikel die nicht bei arasan GmbH bezogen wurden. Grundsätzlich werden keine Vorgarantieaustausche geleistet. Bei Artikel welche nicht mehr hergestellt werden oder nicht lieferbar sind, müssen wir die Hersteller Reparaturlieferzeit weitergeben.

7. Schlussbestimmung
Der Kunde anerkennt bei jeder telefonischen, mündlichen oder schriftlichen Bestellung diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten. Gerichtsstand ist für beide Parteien Fahrweid ZH. Zur Anwendung gelangt ausschliesslich Schweizer Recht. Diese Ausgabe der AGB ersetzt alle vorangegangenen.
arasan GmbH - Fahrweid ZH, 01 Juli 2008

General trading conditions

In order to guarantee a cooperation with the company arasan GmbH, with seat in Fahrweid ZH, we ask you to absolutely read these general trading conditions. They recognize thereby with each order of products or recourse to of our services automatically the available trading conditions at full extent on. their disregard relieves us any obligation from available orders and not yet fulfilled contracts.

1. Conditions & offers
The prices for services and products, which can be paid from the customers to, result from the contract or the appropriate price list. All prices are indicated in Swiss Francs, EURO, and/or US Dollar and understand themselves exkl. value added tax. Place of delivery is Fahrweid ZH. The freight and packing costs are loaded after expenditure, also with subsequent deliveries. In the case of change of the basis for costing we reserve ourselves to charge the prices valid at the day of delivery. Special conditions and actions on request, respectable according to special agreement. Our offers are confidential nature and may only persons to the insight be left, which our offers actually work on. Price adjustments and mistakes under reservation.

2. Supply
arasan GmbH selects means of transport and mode of shipment. If the buyer/client deviating requires, it carries extra costs. Partial deliveries are permissible. Inevitable events like higher force, strike etc., entitle arasan GmbH to the delivery delay, if necessary to the cancellation of the contract. With the upper gift of the commodity at the buyer/clients, use and danger turn into to it. All dates of delivery are noncommittal. With exceeding of the agreed upon Kreditlimite or with delay of payment, we reserve ourselves an immediate suspension of deliveries.

3. Terms of payment
If nothing else agrees, all calculations are in Swiss Franc, EURO, respectable US Dollar payable and within the agreed upon and date of payment imprinted on the calculation, without paying departures. Cheques are only valid with the redemption as payment. The set-off of counterclaims of the buyer is impossible. From the buyer validly made requirements from guarantee or maintained lack free it not from the obligation to pay. arasan GmbH reserves itself in deviation of the managing terms of payment to supply commodity only against without or prepayment as well as by cash on delivery. Prepayments are not paid interest on. Refusal of the acceptance of ordered commodity does not relieve of the purchase price payment. All reminder and charges for collection as well as special spend in case of from acceptance or delay of payment go debited to the buyer. They can return the received commodity within 5 days in perfect condition and in the original packaging. The buyer takes over the costs of the return.

4. Adhesion for lack & compensation
Open lack must be reprimanded immediately in writing, at the latest however within 3 days after receipt of the commodity and be returned within 5 (five) days, otherwise the commodity is considered as authorized. The adhesion for the costs of the De or new assembly as well as damage, which result directly or indirectly from the supplied commodity (damages), rejected.

5. Warranty
The guarantee periods for the different products groups are different. In principle we pass the manufacturer warranty on to the full extent to our customers. If these data are missing, then a guarantee period of 1 year is valid starting from date of the rendering of invoice. Cases of warranty are paid off, if differently does not agree, not with credit notes. Arasan the GmbH will repair lack which can be led back free of charge on demonstrably bad material or on unsatisfactory execution during the guarantee period, will improve or will replace defective parts. Damages are exceptional from the warranty due to inappropriate treatment, overloading, higher force or natural wear. Expendables material are excluded from the warranty. In addition the warranty obligation is void, if at the object of the purchase, without agreement arasan GmbH, changes or repairs were made. The customer carries cost of insurance, freight and dispatch of repairs. The material must be so packed that no electrostatic or mechanical damage is possible. With repair entries, which do not take place in appropiate packing, we reserve ourselves to reject the warranty. With certain articles the warranty is settled directly by the manufacturer.

6. Repair conditions
Repairs are received only with correctly filled out form for repair (a form per article) and pertinent copy invoice. For filling out the form for repair the repair often commodity must be loaded from our web page down. Only the defective articles without accessories are received. For organizational reasons each sent in repair, which without form for repair or copy invoice arrives with us, is sent back debited to a transmitter.
Entries can be accepted for warranty-legal reasons only by the specialized trade. If sent articles should despite detailed examination the error described by them exhibit or not into the guaranteeing not fall, we raise a fee from Fr. 48. -- per 15 minute of work time. This well also for sent in articles at arasan GmbH were not referred. In principle no Vorgarantieaustau is carried out. With article which are not any longer manufactured or are not available, must we the manufacturers on repair delivery time pass.

7. Final clause
The customer recognizes with each telephone, verbal or written order these trading conditions in all points. Area of jurisdiction is for both parties Fahrweid ZH. At application right arrives excluding Swiss. This expenditure of the AGB replaces all preceding.

arasan GmbH - Fahrweid ZH, 01 July 2008

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